TROCAS E DEVOLUÇÕES
KMV Numismatics
A KMV Numismatics aceita solicitações de troca ou devolução no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da data de entrega do pedido. Para solicitar a devolução ou troca, entre em contato pelo nosso Fale Conosco no site.
Caso perceba alguma das situações abaixo no momento da entrega, recuse o recebimento e entre em contato conosco:
Para solicitar a troca ou devolução, o produto deve estar:
O custo do frete de devolução é de responsabilidade do cliente.
O processo de devolução ocorre através dos Correios ou transportadora, conforme disponibilidade.
Para devolver o produto, siga estas instruções:
Assim que o produto for recebido e analisado, realizaremos o reembolso ou a troca conforme solicitado.
A KMV Numismatics tem até 30 (trinta) dias corridos a partir do recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição para processar a solicitação. Caso a devolução seja aprovada, o cliente poderá optar por:
A devolução dos valores pagos será feita conforme a forma de pagamento utilizada na compra:
A devolução será processada apenas após o recebimento e análise do(s) produto(s).
A KMV Numismatics não aceitará solicitações de troca ou devolução nos seguintes casos:
Para solicitar uma devolução, troca ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nossa equipe:
KMV Numismatics – Garantindo a qualidade e segurança em sua experiência de compra!